海外公司想做小程序电商?必须先搞清楚这几点

拼多多为什么牛?社交电商,流量裂变,多次分享,十倍增幅。微信为什么牛?顶级社交平台,十亿用户,高频使用,用户信任度高,流量优势明显。那微信+社交电商岂不是牛上天?

答案不言自明——海量电商小程序的涌现充分表明这块业务有多被看好,市场已经用脚投票了。

国内商家嗅觉敏锐,海外商家也不甘落后。随着境外外公司可以注册小程序,很多海外朋友向我们咨询小程序电商的方案,几天就聊聊大家最关心也是最容易出问题的支付环节。

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案例一
某客户,北京人在纽约,经营个小饭馆,制作了小程序给华人和中国游客点餐外加微信支付结账,顾客的钱直接收进国内微信商户账号里。听起来就和现在国内遍地都是的饭店做法一模一样是不是?可是过两天IRS(美国国税局,战斗力完爆警察和FBI)就会找上们来,理由是偷税漏税。

你看,同样的服务模式,在中国就是方便大众,在美国就变成违法行为了。关键之处就在于业务所处的地区和支付、结算的地区不一致,在美国开展的业务,经营所得却进了中国账户,IRS肯定不能忍啊。


案例二
某客户人在国外,把身边的超市的折扣商品通过小程序展示给国内消费者,消费者才去私人转账的模式付款,付款后客户将产品以私人包裹的形式邮寄到国内。听起来又是很熟悉的模式,这不就是私人代购嘛。但其实这里不合规的地方比上个例子还多,还严重。
  1. 私人包裹邮寄商品等于是绕开了海关,量大之后就是走私。
  2. 赚取人民币但消耗外币,必然有换汇渠道,而订单信息又不经过海关,无从查证,不符合KYC(Know Your Customer)规定,有洗钱嫌疑。


那么正确的做法是什么呢?

想搞清楚自己的电商项目到底能不能以小程序开展,先要明确这几个问题:

  1. 消费者是谁?支付的是什么货币?支付场景发生在哪里?
  2. 提供的产品或者服务是什么?如果是服务的话,服务场景在哪里?
  3. 你收款的结算币种是什么?结算场景在哪里?

有的朋友觉得麻烦:“电商不是跨地域的吗?我就想把现有的产品和服务电商化,哪来这么多事啊”。
没错,电商是跨地域的,但金融结算却是有地区之别的。换句话说,你的订单可以来自全世界,但资金往来却要受地区法律限制和监管,因此服务的客户不同、支付和结算的场景不同,都会影响项目的业务流程,甚至决定项目是否合规、是否违法。


在第一个例子中,消费者在海外,支付场景也发生在海外,那就应该找当地的微信支付代理商,以当地公司的当地银行账户对接海外微信支付。这样虽然消费者花的是人民币,但消费过程中其实是由金融机构先行换汇成当地货币,并收入到当地银行账户中,所有流程和本地消费并无不同,也就完全合规了。不过小程序支付并不是对所有地区开放,所以也可以使用H5网页或者APP来实现所需业务功能。

而在第二个例子中,消费者在国内,支付场景也发生在国内,其实是标准的海淘模式,虽然实际工作人员可能都在国外,但还是要以国内公司做小程序和支付。然后只需要对接海关,将订单信息、支付信息、海关信息实现打通,就可以正当开展海淘业务了。

PS:以上只讨论了用户下单和付款,而为了将国内经营所得用于海外经营支出,就还涉及到商家收款流程,需要注意的细节也不少,这里就暂不细谈了。

总而言之,涉及到跨境的商业模式,合规是重中之重。而跨境收付款又有很多细节和境内支付完全不同,国内普遍开展的业务搬到国外,一不小心就是轻则被微信封号冻结资金,重则违法违规的下场,风险实在不小。

归根结底,找有经验的技术或者金融公司了解好细节,再决定业务模式才最稳妥。

 

相关链接:

《跨境电商独立建站还是入驻平台?》

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