微信小程序、微信公众号/H5的如何选择
公众号和小程序不是二选一
一般来说,微信公众号和小程序不是二选一的情况,成年人都不做选择题 ^_^,所以就是说,可以既有公众号,又有小程序。
公众号可以用于收纳粉丝,小程序可以为某个功能专属打造,比如企业的某个业务,可以先申请一个公众号,用于吸引粉丝,也方便关注,小程序可以针对某一个功能,比如在线申请试用品,做一个小程序。并且可以在公众号的菜单里面,直接链接到小程序。
这样来说,公众号类似门户,用户方便关注,方便查找入口,小程序类似于某个具体业务功能。所以公众号的数量不宜多,因为用户容易混淆,但是小程序的数量可以有很多个,某一个具体的业务就可以做一个小程序,然后通过公众号推荐给用户使用。
小程序和公众号的差异分析
表 1 小程序和公众号(H5)方案的差异
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小程序 |
公众号(H5) |
对比 |
入口 |
信内小程序专属入口,用户使用起来更方便。 |
可以很简单的将页面绑定在公众号菜单上。 |
1.对于以功能为核心的服务模式来说,小程序更合适; |
支付 |
无缝对接微信支付,无法对接其他支付。 |
可以对接任何微信浏览器支持的支付渠道。 |
受限于小程序生态规则,H5在支付对接上有巨大的多样性优势。 |
地图(LBS) |
只能适用腾讯地图。 |
可以对接任意第三方地图。 |
H5方案做国外的LBS更合适,因为腾讯地图海外版不是太好用。 |
用户 |
微信用户一键授权登录,并能通过授权获取手机、微信头像、微信昵称、地理位置、地址簿等用户信息。 |
微信用户一键授权登录,但能获取信息的种类较少。 |
微信对小程序有政策倾斜,小程序更加流畅。 |
外部应用 | 无法对接任何外部应用,只能对接腾讯内部提供的资源,包括外链都不可以,因为是小程序,无法跳转外链。 | 可以对接任意外部应用,如果面向境外用户,还可以对接谷歌、Facebook等平台。 | H5对接外部应用更自由,但如果面向国内用户,对接谷歌、Facebook等资源也没有意义,因为用户访问不了。 |
运营资质 |
必须出示相关行业的运营资质证明,才能申请对应的小程序。 比如医疗等。 |
无特殊要求,国内网站备案后即可上线,境外网站无任何要求。 | H5网站更自由。 |
用户体验 | 小程序类似于APP,体验比网页要好很多,所以在做某一个具体业务的时候推荐小程序。 | 普通H5页面,没有保留栈等。 | 小程序较好。 |
应用场景 | 小程序大多用于O2O较多,比如美团、打车、扫码等业务,线上线下交互多一些。 | 公众号重点是线上,在线应用。 | 根据情况而定。 |
通过对比分析可以总结出,公众号其实就是H5的网页,并且可以链接任何网页和其他第三方网页,比较开放,也容易维护;小程序相当于app,比较封闭,属于对某一个业务的开发。
总得来说,两者不是完全独立开来的,小程序和公众号互为替补关系,我们在应用的时候可以将两者相结合 (例如在公众号介绍页中关联小程序、在公众号菜单栏添加小程序链接、在公众号文章中插入小程序),所以要根据具体情况而定。
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